IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

AM Solutions GmbH

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Stellenart:
Vollzeit
Arbeitgeber:
AM Solutions GmbH
Arbeitsort:
41460 Neuss
(Nordrhein-Westfalen)
Kategorie:
IT/Software Development
Branche:
Automotive Sales and Repair Services

Als junges, aufstrebendes und inhabergeführtes Unternehmen bieten wir speziell für Automobil-Hersteller und Importeure, Händler und Kfz Werkstätten moderne IT-Systeme und die dazu passenden Services, wie zum Beispiel System- und Prozess-Consulting, Trainings, Hotline, sowie den zentralen IT-Betrieb aller benötigten Automotive-Anwendungen.

Unsere Produkte sind sehr gefragt und mit den steigenden Kunden- und Anwenderzahlen für unsere Produkte wächst auch der Bedarf an qualifiziertem Kundensupport im Rahmen eines professionellen User-Helpdesk.

Dabei stehen für uns an erster Stelle Produktqualität, Kundenservice, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und exzellente Dienstleistung. Unseren Mitarbeitern bieten wir moderne und zukunftsorientierte Arbeitsplätze, faire Bezahlung und attraktive Sozialleistungen.

IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w) am Standort Neuss bei Düsseldorf. Aufgaben Rund um unsere eigenen IT-Systeme, die von Autohäusern und Werkstätten in ganz Deutschland genutzt werden, beantworten Sie im Rahmen des 1’st-level Support-Teams Fragen zur Systemnutzung und geben erste Hilfestellungen bei Software-Problemen.

Sie analysieren komplexe Problem- und Aufgabenstellungen und beziehen bei Bedarf den 2’nd-Level Support mit ein. Sie erkennen und adressieren...

Anzeige vom 29.11.2018. Letzte aktualisierung 09.01.2019

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